Ibu Kos, yang semua penyewa memanggilnya "Trob", bukan wanita yang ingin dilihat. Rambutnya panjang, diwarnai perunggu seperti dedaunan musim gugur, dengan beberapa helai putih yang berkilau seperti rahasia. Matanya—dua bintang kecil yang tidak bisa kau paksa berkedip—memancarkan hangat sekaligus pemberitahuan: di sini kita menjaga kenyamanan, kita juga menjaga aturan. Di antara gelak tawa dan tatapan dingin, ia punya satu motto yang digantung di dapur: "Kehidupan itu sederhana: makan, tidur, dan nikmatilah setiap porsinya."